Вплив життєвих подій, стресу та емоційних випробувань може залишати слід у психічному стані людини. Коли ми бачимо, що когось оточуючого турбулює психологічна напруга, перша психологічна допомога може бути рішальною для забезпечення підтримки та знеболення душевних ран. Надання психологічної допомоги може бути не простим завданням, але існує кілька важливих кроків, які допоможуть вам стати ефективними підтримкою для інших у важкі моменти.
- Залиштеся спокійним і слухайте Найперше, зосередьтеся на собі. Пам’ятайте, що ваш спокій може стати опорою для іншої людини. Запропонуйте зустрітися в тихому місці, де вони почуватимуться комфортно та безпечно. Активно слухайте та дозвольте їм висловити свої почуття без перебивання.
- Проявіть емпатію Спробуйте уявити себе на їхньому місці та зрозуміти, як вони себе почувають. Приймайте їхні почуття без судження та критики. Емпатія – це вміння побачити світ очима іншої людини та відчути їхні емоції.
- Підтримайте їхню автономію Уникайте давати поради без їхньої згоди. Замість цього, запитайте, чи вони хотіли б почути вашу думку чи пораду. Надання можливості приймати рішення самостійно може збільшити їхню впевненість у собі.
- Не стверджуйте, що “все буде добре” Навіть якщо ваша намірена мета – заспокоїти, використання фрази “все буде добре” може здатися недостатньою чи невірною. Дозвольте їм відчути свої емоції та дайте зрозуміти, що ви з ними і готові підтримати.
- Розмовляйте про доступні ресурси Вказуйте на можливості підтримки, такі як психологічна консультація, групи підтримки, або онлайн-ресурси, які можуть бути корисними в даному випадку.
- Переконайтеся, що вони у безпеці Якщо ситуація виглядає загрозливо, існує ризик самозавдання шкоди, зверніться за додатковою допомогою, зокрема, до професіоналів або служб надання невідкладної допомоги.
- Запропонуйте допомогу в пошуку підтримки Якщо ви не впевнені, як надати найкращу допомогу, запропонуйте допомогу в пошуку професіоналів або психологічних служб, які можуть бути корисні у їхній ситуації.
- Подбайте про себе Надання підтримки іншим може бути емоційно напруженим для вас. Пам’ятайте про власний психологічний комфорт та звертайтеся за підтримкою до своїх близьких або професіоналів, якщо потрібно.
Надання першої психологічної допомоги є важливою навичкою, яка може зробити значущий вплив на життя інших людей у важливі моменти. Пам’ятайте, що важливо слухати, розуміти та підтримувати інших, однак іноді може знадобитися професійна допомога.
Рекомендуємо
